Содержание

В последние несколько лет тренд на цифровизацию достиг новых высот: теперь бизнес-приложения используют как крупные, так и малые предприятия. Автоматизация — необходимый процесс, без которого сложно представить масштабный коммерческий проект. Она позволяет контролировать, упрощать и оптимизировать рутинные рабочие задачи.

Виды

Сегодня оптимизации подвергаются практически все рутинные процессы современной компании. Наиболее распространены приложения следующих видов:

  • CRM — системы управления взаимодействием с клиентами;

  • Системы аналитики;

  • Средства коллективной работы;

  • HR-системы — системы управления персоналом;

  • ITSM — системы управления IT-услугами;

  • ERP — системы планирования ресурсов;

  • Системы управления проектами.

Без автоматизированных бизнес-процессов, современная организация не выдерживает конкуренции с другими игроками рынка, которые регулярно оптимизируют все больше рабочих мероприятий.

Востребованность

Современная организация оказывается в положении, когда не использовать цифровые инструменты — значит проиграть в конкурентной борьбе. Нельзя оставлять рутинные неоптимизированные процессы на том же уровне, когда конкуренты сокращают расходы и наращивают производительность с помощью средств автоматизации.

В первую очередь оптимизация коснулась кадрового вопроса. Стало очевидно, что процесс приема звонков и перевода на других специалистов можно упростить. Сегодня с управлением персоналом успешно справляются HR-системы. Но бизнес-приложения позволяют автоматизировать не только эту сферу профессиональной деятельности.

Программные средства стали востребованы из-за своего обширного функционала. Использование приложений позволяет:

  • ускорить процесс принятия решения;

  • оптимизировать бизнес-планы;

  • оптимизировать текущие работы;

  • определять предсказуемость выполнения задач;

  • улучшить взаимодействие с клиентами компании;

  • повысить прозрачность бизнес-процессов;

  • упростить взаимодействие между сотрудниками и клиентами;

  • повысить защищенность информации в компании.

Современный тренд

В последние несколько лет особой популярностью начали пользоваться единые бизнес-платформы на low-code. Крупные организации заказывают индивидуальную разработку веб-приложений.

Они основаны на low-code технологиях: создаются быстро и без профессиональных программистов. Система для бизнеса получается гибкой и мощной, ее легко подстроить под любые изменения, происходящие в компании. Кастомизация происходит с применением кода — она не требует больших затрат времени и трудовых ресурсов.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Почему онлайн казино так популярны в мире?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь